Damir Špoljarič

Většina lidí se při výběru nového poskytovatele služeb rozhoduje podle SLA a garancí dostupnosti. Vzhledem k výpadkům 3 významných českých hostingových poskytovatelů v posledních dvou týdnech je vhodné podívat se blíže, co lze reálně technicky po poskytovateli požadovat a co by vám měla hostingová firma zajistit.

Garance 100 % je utopie

Z principu technologie nelze nikdy garantovat 100 %. Na světě neexistuje datacentrum, kde je možné docílit 100 % dostupnosti. Standard Uptime institut určuje, že TIER IV musí splňovat dostupnost 99,995 %, což je nejvyšší standard. Je nutné si ale uvědomit, že takových datacenter je v ČR jen pár. Oficiálně certifikováno žádné není a technicky tento standard splňuje jen několik málo datacenter, přičemž většina jsou korporátní datacentra typu Škoda Auto.

Světlou výjimku, tak mezi hosting datacentry tvoří ServerPark :-). Většina datacenter odpovídá standardu TIER III (99,982 %) nebo TIER II (99,741 %), což je teoreticky již 110 minut výpadku datacentra v měsíci. Na dostupnosti se dále podílí samotné fungování Internetu, které je celosvětově zajištěno protokolem BGP (Border Gateway Protocol), což je z principu pomalý protokol a pokud dojde k poruše u nějakého významného operátora, routerům může trvat i několik minut, než přepočítají obsáhlé routovací tabulky (> 1 milion routovacích záznamů u IPv4) a zaregistrují změnu v Internetu a začnou posílat data jinou trasou. Takových příkladů je mnoho.

Technologická versus obchodní garance

Pokud poskytovatel garantuje 100 % dostupnost, jedná se tedy pouze o takzvanou obchodní garanci, tedy že operátor nemá 100 % dostupnost, ale pouze dá klientovi slevu v případě (až) nastane nějaká nedostupnost.

Pro klienta tedy toto měřítko dostupnost nemá naprosto žádný význam a klient nemůže vědět, na jakou dostupnost služeb se reálně může spolehnout. Sleva z poskytovaných služeb asi není cílem klientů, kteří hledají řešení s vysokou dostupností.

Eliminace rizik – zjistěte si co nejvíce o svém poskytovateli

Ve vshosting~ se snažíme garantovat taková SLA, která jsme schopni technicky splnit a jejich nesplnění by mělo být mimořádnou událostí. Poskytovatel by měl znát co nejvíce rizik spojených s provozem vlastní infrastruktury, vědět, co se reálně může stát, nespoléhat se pouze na dodavatele a jejich sliby či na jednu technologii.

TIER IV datacentrum z principu zajišťuje dvě plně zálohované a nezávislé větve, na každé větvi UPS v režimu N+1, dieselgenerátor, VN přípojku s transformátorem. Poskytovatel by měl být schopen reagovat na delší výpadek energie od dodavatele (blackout) a měl by mít dostatek nafty v zásobě pro takto mimořádný provoz.

Fyzická síťová infrastruktura by měla být redundantní a zajištěna tak, aby přepnutí datového provozu uvnitř sítě při poruše optické trasy probíhalo v ideálním případě okamžitě (< 1s). U projektů citlivých na vysokou dostupnost je nutné zajistit redundanci na úrovni serverů (high availability cluster) a dalších prvků (storage, síťové prvky apod.), aby nebyl narušen provoz při poruše serveru.

Nebojte se svého poskytovatele zeptat, na základě čeho má spočítanou garanci dostupnosti, chtějte vidět technické zázemí a fyzickou infrastrukturu a přesvědčte se o kvalitě zázemí vašeho poskytovatele.

Během 16 let jsme provedli úspěšnou migrací stovky klientů. Pomůžeme i vám.

  1. Domluvte se na konzultaci

    Stačí nám zanechat kontakt. Obratem se vám ozveme.

  2. Bezplatný návrh řešení

    Nezávazně probereme, jak vám můžeme pomoct. Navrhneme řešení na míru.

  3. Profesionální realizace

    Připravíme vám prostředí pro bezproblémovou migraci dle společného návrhu.

Zanechte nám svůj e-mail nebo telefon

Nebo nás kontaktujte napřímo

+420 246 035 835 V provozu 24/7
konzultace@vshosting.cz
Zkopírovat
Obratem se vám ozveme
Pouze do konce června!
PRVNÍ MĚSÍC ZDARMA JEN DO 30.6.
Nechte si na e-mail poslat slevu na Windows hosting.
Pouze do konce června!
PRVNÍ MĚSÍC ZDARMA JEN DO 30.6.
Nechte si na e-mail poslat slevu na Windows hosting se správou.
PŘIDEJTE SE K ÚSPĚŠNÝM FIRMÁM
Ušetřete si čas a napište si o nezávazný audit vašeho technického řešení zdarma.
Ušetřete si čas a napište si o nezávazný audit vašeho technického řešení zdarma.
PŘIDEJTE SE K ÚSPĚŠNÝM FIRMÁM
NÁVRH INFRASTRUKTURY ZDARMA
Nechte si od našich expertů ZCELA ZDARMA A NEZÁVAZNĚ navrhnout serverovou infrastrukturu s kompletní správou. Stačí zanechat svůj e-mail.
Nechte si od našich expertů ZCELA ZDARMA A NEZÁVAZNĚ navrhnout serverovou infrastrukturu s kompletní správou. Stačí zanechat svůj e-mail.
NÁVRH INFRASTRUKTURY ZDARMA
AKCE NA HOSTING JEN DO KONCE MĚSÍCE
Managed server na míru a o 20 % levněji! Zanechte NEZÁVAZNĚ e-mail a nepropásněte šanci na slevu.
Managed server na míru a o 20 % levněji! Zanechte NEZÁVAZNĚ e-mail a nepropásněte šanci na slevu.
AKCE NA HOSTING JEN DO KONCE MĚSÍCE
BEZPLATNÁ KONZULTACE a návrh infrastruktury
Nepropásněte šanci na konzultaci i návrh infrastruktury ZDARMA. Stačí zanechat e-mail.
Nepropásněte šanci na konzultaci i návrh infrastruktury ZDARMA. Stačí zanechat e-mail.
BEZPLATNÁ KONZULTACE a návrh infrastruktury
FREE CONSULTATION and infrastructure design
Don’t miss out on getting a consultation and infrastructure design for FREE. Just leave your email below.
Don’t miss out on getting a consultation and infrastructure design for FREE. Just leave your email below.
FREE CONSULTATION and infrastructure design
Pouze do konce června!
NENECHTE SI UTÉCT MIMOŘÁDNOU AKCI
Nechte si zcela nezávazně poslat slevu na Windows řešení.
Pouze do konce června!
NENECHTE SI UTÉCT MIMOŘÁDNOU AKCI
Nechte si zcela nezávazně poslat slevu na Windows řešení.
TENTO WEBINÁŘ JIŽ PROBĚHL

Chcete dostat zprávu o další webináři? 

Zanechte svůj e-mail.

TENTO WEBINÁŘ JIŽ PROBĚHL
AKCE NA HOSTING JEN DO KONCE MĚSÍCE
Managed server na míru a o 20 % levněji! Zanechte NEZÁVAZNĚ e-mail a nepropásněte šanci na slevu.
Managed server na míru a o 20 % levněji! Zanechte NEZÁVAZNĚ e-mail a nepropásněte šanci na slevu.
AKCE NA HOSTING JEN DO KONCE MĚSÍCE
Pouze do konce měsíce!
NENECHTE SI UTÉCT MIMOŘÁDNOU AKCI
Nechte si zcela nezávazně poslat slevu na Windows řešení.
Pouze do konce měsíce!
NENECHTE SI UTÉCT MIMOŘÁDNOU AKCI
Nechte si zcela nezávazně poslat slevu na Windows řešení.
Pouze do konce měsíce!
NENECHTE SI UTÉCT MIMOŘÁDNOU AKCI
Nechte si zcela nezávazně poslat poukaz na návrh Kubernetes řešení na míru.
Pouze do konce měsíce!
NENECHTE SI UTÉCT MIMOŘÁDNOU AKCI
Nechte si zcela nezávazně poslat poukaz na návrh Kubernetes řešení na míru.
Dozvěděli jste se vše, co vás zajímalo?
Pojďme se pobavit o privátním cloudu na hardwaru HPE. Stačí nám na sebe zanechat kontakt.
Zajímá Vás VMware privátní cloud na špičkovém hardwaru HPE?
Zanechte nám kontakt a můžeme se o něm pobavit více.
JAK PŘIPRAVIT E-SHOP NA VÁNOČNÍ SEZÓNU

Zveme vás na online webinář
Jak připravit e-shop na vánoční sezónu s Ondřejem Flídrem, seniorním infrastrukturním administrátorem vshostingu.

Kdy: 28. 7. 2022 v 11 hodin
Kde: Online
Za kolik: Zdarma

WEBINÁŘ
JAK PŘIPRAVIT E-SHOP NA VÁNOČNÍ SEZÓNU
WEBINÁŘ
Máme 16 let unikátního know-how. Náš tým zkušených administrátorů vám ušije řešení přesně na míru.
Windows řešení od top expertů na spravovaný hosting
Máme 16 let unikátního know-how. Náš tým zkušených administrátorů vám ušije řešení přesně na míru.
Windows řešení od top expertů na spravovaný hosting
Jsme největší experti na managed služby na trhu
Ušetřete si čas, napište si o nezávazný audit vašeho technického řešení zdarma nebo se jen s námi pobavte o možnostech.
Ušetřete si čas, napište si o nezávazný audit vašeho technického řešení zdarma nebo se jen s námi pobavte o možnostech.
Jsme největší experti na managed služby na trhu